Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est EASYMMO (siège social : 22 impasse Berthus, 33000 Bordeaux). Pour toute question relative à vos données : contact@easymmo.fr.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email et numéro de téléphone
• Ville et type de bien concerné
• Le contenu de votre message (facultatif)

Des données techniques de fréquentation (pages vues, mesures de performance) sont également recueillies de façon agrégée à des fins de statistiques, via un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée et sans cookie publicitaire.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour traiter votre demande de devis ou de réservation, vous recontacter et assurer le suivi de la prestation. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que l'intérêt légitime d'EASYMMO à répondre à ses prospects et clients.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles au personnel habilité d'EASYMMO. Elles transitent par les prestataires techniques suivants :

• Vercel Inc. — hébergement du site (États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types).
• n8n — outil d'automatisation auto-hébergé sur un serveur situé dans l'Union européenne, utilisé pour acheminer votre demande.
• Telegram et Google — notification et messagerie internes de l'équipe pour le traitement de votre demande.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi commercial. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Transferts hors Union européenne

L'hébergement du site peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis (Vercel). Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@easymmo.fr.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

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